Natalia.Kasia

Natalia.Kasia to ekspertka w dziedzinie marketingu online, komunikacji marek i obsługi klienta w e-commerce. Od wielu lat współpracuje ze sklepami internetowymi, pomagając im lepiej zrozumieć potrzeby kupujących, budować lojalność oraz tworzyć spójne doświadczenia zakupowe – od pierwszego kliknięcia aż po moment dostarczenia paczki.Na łamach JakWyslac.pl Natalia pisze o tym, jak emocje, język i obsługa wpływają na decyzje zakupowe w sieci. Porusza tematy storytellingu, personalizacji i customer experience, pokazując, że sprzedaż online to nie tylko logistyka, ale także relacja między marką a klientem. Jej teksty są pełne praktycznych wskazówek, inspirujących przykładów i przystępnych analiz trendów rynkowych.Z wykształcenia marketerka, z zamiłowania obserwatorka ludzkich zachowań – Natalia łączy świat danych z intuicją. W swoich publikacjach często podkreśla znaczenie empatii w sprzedaży i pokazuje, że małe gesty (szybka odpowiedź, estetyczne opakowanie, uczciwa komunikacja) budują wielką wartość w oczach klienta.Po pracy Natalia.Kasia uwielbia fotografię, podróże po miastach Europy i projektowanie kreatywnych kampanii dla małych e-sklepów. Inspiruje ją estetyka prostoty i skuteczność dobrze zaplanowanego przekazu. Jej motto brzmi: „W e-commerce liczy się każdy detal – od pikseli po paczki.”