Ewelina Tomaszewska
Ewelina Tomaszewska to uznana ekspertka w dziedzinie operacji e-commerce, koncentrująca się na doskonałości obsługi posprzedażowej oraz procesach zwrotów i reklamacji.
Posiada ponad 10 lat praktyki, którą zdobyła, zarządzając działami obsługi klienta i logistyki w szybko rosnących sklepach internetowych. Ewelina jest mistrzynią redukcji wskaźnika RTO (Return to Origin) i projektowania ścieżek klienta, które budują lojalność poprzez bezproblemową politykę wysyłek i zwrotów.
Na JakWyslac.pl dzieli się sprawdzonymi metodami na efektywne zarządzanie tzw. "odwróconą logistyką" (reverse logistics), wykorzystując wiedzę z zakresu prawa konsumenckiego i najnowszych rozwiązań IT. Jej artykuły to praktyczne poradniki, które pomagają minimalizować straty związane z błędami w wysyłce i zamienić proces zwrotu w pozytywne doświadczenie dla kupującego.
Kontakt e-mail: ewelina_tomaszewska@jakwyslac.pl
Warto przeczytać także
- Paczka24 – Nowe Ceny!Wstęp Paczka24, popularna usługa pocztowa, służąca do wysyłki przesyłek na terenie całego kraju, właśnie wprowadziła nowe ceny. Te zmiany mają duże znaczenie dla tych, którzy regularnie korzystają z usług Paczka24. W…
- Optymalizacja Publikacji w Mediach Społecznościowych: Klucz do Maksymalizacji Zasięgu i ZaangażowaniaW erze cyfrowej, gdzie media społecznościowe odgrywają kluczową rolę w komunikacji i marketingu, optymalne wykorzystanie tych platform staje się niezbędne dla sukcesu e-biznesu. Kluczowym aspektem jest tutaj czas…
- Odbiór Paczki w Punkcie: Kompletny PoradnikOdbiór paczki w punkcie stał się jednym z najpopularniejszych sposobów dostawy zamówień internetowych. Daje to klientom elastyczność w odbiorze przesyłek, a także pozwala na eliminację problemu nieobecności w domu w…
- Usługi Pocztowe Dostępne przez Internet w Czasie Zagrożenia KoronawirusemPandemia COVID-19 przyspieszyła digitalizację w wielu sektorach, a usługi pocztowe nie stanowią wyjątku. Poczta internetowa stała się niezwykle ważna podczas zagrożenia koronawirusem, umożliwiając klientom bezpieczne i…
- Budżet na Social Media – Klucz do Efektywnej Strategii MarketingowejW dzisiejszym cyfrowym świecie, obecność w mediach społecznościowych jest nie tylko pożądana, ale często niezbędna dla sukcesu biznesowego. Mimo że platformy te oferują ogromny potencjał, wymagają również dobrze…
- Dzień Darmowej Dostawy 2017 – Kiedy Wysyłka Za Darmo?W świecie e-commerce, Dzień Darmowej Dostawy stał się znaczącym wydarzeniem, które umożliwia kupującym zaoszczędzenie na kosztach przesyłki. W 2017 roku ta inicjatywa zdobyła szczególną popularność, a my przyjrzymy się…
- Jak Stworzyć Stronę Firmową na LinkedIn: Kompletny PoradnikW dobie cyfrowej rewolucji, obecność firmy w mediach społecznościowych jest nie tylko korzystna, ale często niezbędna. LinkedIn, będąc wiodącą platformą do nawiązywania kontaktów zawodowych, oferuje unikalne możliwości…
- Jak upewnić się, że Twój prezent dojdzie przed świętami?Z każdym rokiem wysyłanie prezentów świątecznych staje się coraz bardziej popularne. Ale jak możemy być pewni, że nasze prezenty dotrą na czas? Oto kompleksowy poradnik, który pomoże Ci zaplanować wysyłkę prezentów tak…
- Mistrzowska Edycja na TikToku: Kompletny Przewodnik dla Twórców TreściW dzisiejszym świecie mediów społecznościowych, TikTok stał się niekwestionowanym liderem w zakresie krótkich, angażujących treści wideo. Dla twórców treści, umiejętność efektywnego edytowania filmów na TikToku może być…
- Social Media dla E-commerce – Klucz do Sukcesu w Cyfrowym HandluW erze cyferyzacji i globalnego zasięgu internetu, social media stały się nieodzownym elementem strategii marketingowej każdej firmy. Dla branży e-commerce, są one niczym otwarte drzwi do świata nieskończonych…